tasjekopen.nl

  • Gratis verzenden vanaf €25.-
  • Niet goed, geld terug
  • Veilig online betalen

Ruilen & retourneren

Ruilen & Retourneren

Bent u niet helemaal tevreden met het bestelde product, valt de kleur tegen, heeft u de maat verkeerd ingeschat? Het kan allemaal gebeuren. Uiteraard is dit geen probleem bij ons, op alle bestellingen (excl. Sale artikelen) heeft u een bedenktermijn van 14 dagen. Het werkt als volgt....

 

  • Retouren en / of ruilen eerst aanmelden onder vermelding van order en factuurnummer en reden van retour via mail: info@tasjekopen.nl.
  • Ruilen en / of retour sturen zijn op kosten van de klant, u kunt het pakket sturen naar: Tasjekopen.nl  Roggenstraat 9  8011 TE  Zwolle
  • Het retouradres dient goed zichtbaar op de buitenkant van het pakket te worden geplakt/geschreven.
  • Kiest u voor ruilen, dan ontvangt u het vervangende artikel binnen enkele werkdagen thuis.
  • Kiest u voor retour sturen, dan storten wij het geld terug op uw bankrekening, creditcard of paypal account, aankopen betaald met after-pay worden door after-pay op uw account gecrediteerd. 
  • Let op!  Zonder bewijs van verzending met track & trace code worden zoekgeraakte zendingen niet terugbetaald. Verzenden van brievenbuspost is altijd op risico van de verzender. 

  • Retour gestuurde artikelen mogen niet gedragen en / of gebruikt zijn en moeten retour gestuurd worden in de originele verpakking, met factuur / pakbon ingesloten.
  • Sale artikelen kunnen niet geruild en / of terug gestuurd worden. 
  • U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen  (vanaf de datum waarop je de mail met leveringsinformatie ontvangt) te annuleren (excl. Sale artikelen). U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige order bedrag terug gestort. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking en niet gedragen en/ of gebruikt aan de webwinkel geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@tasjekopen.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Socialmedia

© Copyright 2019 tasjekopen.nl - Powered by Lightspeed - Theme by totalli t|m e-commerce
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »